Expertise
Avec l'avènement des nouvelles technologies de l'information, l'expression ''village planétaire'' prend tout son sens en devenant une évidence qui nous amène à revoir l'usage que nous faisons de la communication.
​
La communication tient une place prépondérante dans notre société et Il n'existe plus vraiment de frontières, de barrières qui limitent notre capacité à avoir accès à des informations indépendamment de l'endroit où l'on se trouve. Il incombe donc à chacun et tous en particulier de trouver les voies et moyens adéquats de s’affirmer, parler, dialoguer. En somme, COMMUNIQUER !
​
Pour une meilleure communication, il faut pouvoir voir, écouter et s'exprimer (échanger, parler, discuter). C'est cette stratégie qui garantie mon engagement à mettre à profit mon expérience multiculturelle auprès des entreprises de divers secteurs d'activités. A quel que niveau que ce soit, nous sommes tous à la fois client et prescripteur avec une problématique commune qui reste notre satisfaction.
​
Mon offre est véritablement multi-spécialisée ce qui me permet de garantir la couverture de l’ensemble de vos problématiques avec une méthodologie articulée autour de ces 4 attentes:
​
1- L'Authenticité
2- La confiance
3- La qualité
4- L’engagement
​
Contactez-moi pour en savoir plus
​
​
Témoignages
While I was heading Operations and Strategic Planning for Dentsu in West Africa, I had the chance to work with Stéphane for several years. Stéphane was at Atlantic Telecom HO, managing the Moov brand across 6 West and Central African countries. Mastering the art of multi-channel communication, he lead with great success several strategic Group initiatives across all the African subsidiaries of the Emirati telecom holding, taking into considerations different cultural sensitivities, competitive outlooks, market dynamics, consumer needs, and evolving brand perceptions. A few years later, I had the pleasure of working again with Stéphane, then on a freelance base, on several SSA regional projects, and again he did demonstrate his commitment for the highest quality standards in project planning and execution. I highly recommend Stéphane, a rigorous, hard-working, very knowledgeable and engaging marketing communication Sr project manager.
Marc Seynave
Managing Partner and Head of Strategy at OFICINA-ICBC
Stéphane a animé la conférence sur le thème le choix du client en marge de la 5ème édition du salon de la relation client Contact expo Africa en avril 2019. Les retours positifs reçus de la part des participants nous sont parvenus. Stéphane félicitation pour ta contribution et ta maîtrise du sujet. En ma qualité de commissaire du salon je recommande vivement l’expert Stéphane pour tout sujet en relation avec la culture client.
Mounir DIABAGATE
PRESIDENT DIRECTEUR GENERAL QUALIVOIRE CONSEIL AFRIQUE
J'ai visionné avec beaucoup d'intéret, le podcasting sur la relation client animé par Stéphane. J'ai apprécié la qualité de son analyse et sa maîtrise du sujet. Stéphane se positionne ainsi comme un expert de référence sur les enjeux liés à la culture client. Merci, Stéphane pour ta contribution enrichissante .
Gilles GREBO
Consultant chez STRATAGEME